Central de Suporte

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Recursos de ajuda

Perguntas frequentes

Como faço pra criar uma conta?

Acesse app.vegaspoker.com.br e siga o cadastro. Você precisa apenas do seu número de celular — o login é por código WhatsApp, sem senha.

Como organizo um torneio?

Após login como administrador, acesse Torneios e clique em Novo Torneio. Configure nome, data, estrutura de blinds, valores e a estrutura de premiação (você pode cadastrar suas próprias tabelas de premiação no menu Estruturas Premiações).

Como funcionam o relógio e o telão?

Cada torneio tem uma tela de relógio em /torneio/{id}/relogio. Abra esse link em quantos telões/TVs quiser — todos sincronizam ao vivo. Adicione cronômetro sonoro, pausas e níveis avançam automaticamente.

Como faço para me inscrever em um torneio?

Na seção pública Torneios, você verá todos os eventos disponíveis. Clique no desejado e siga as instruções de inscrição. O acesso pode exigir o número de celular cadastrado pelo organizador.

Como funcionam as notificações via WhatsApp?

São enviadas apenas com consentimento explícito do jogador. Cobrem confirmação de inscrição, sorteio de mesas e avisos. Pode ser desativado a qualquer momento.

Como funciona a comanda e o bar?

Cada jogador tem uma comanda única que une inscrição, rebuy, add-on, taxa e consumo do bar. O próprio jogador pode pedir do celular via link público do torneio. Fechamento aceita pagamento dividido (dinheiro, PIX, cartão).

O sistema é gratuito?

Entre em contato com a equipe pra conhecer os planos e simular pro seu clube.

Tenho um problema técnico. O que fazer?

Acesse o formulário de contato descrevendo o problema (incluindo prints se possível). Nossa equipe técnica responde em até 48h úteis.

Documentos importantes

• Termos de Uso — regras de utilização da plataforma
• Política de Privacidade — tratamento de dados conforme LGPD